Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Olmo Fisioterapia
• Titular / Razón social: Olmo Fisioterapia S.L. (empresa ficticia)
• NIF / CIF: B00000000
• Domicilio: Plaza del Olmo, 3 · 41005 Sevilla
• Teléfonos: 600 000 000
• Correo electrónico de contacto: hola@olmofisio.es

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y citas: atender las solicitudes de información, consultas o peticiones de cita enviadas a través del formulario de contacto, por teléfono o por WhatsApp.
• Comunicación comercial: solo si has dado tu consentimiento expreso, enviarte información sobre nuestros servicios o novedades.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de la historia clínica y demás documentación exigida por la normativa sanitaria aplicable.

3. Bases jurídicas del tratamiento

• Ejecución de un contrato o relación precontractual (atención de consultas y prestación de servicios).
• Consentimiento del interesado (comunicaciones comerciales; formulario de contacto con checkbox).
• Obligación legal (documentación clínica, obligaciones fiscales y sanitarias).

4. Categorías de datos tratados

A través del formulario de contacto recogemos únicamente nombre, teléfono, correo electrónico y el texto de tu consulta. En el marco de la prestación de servicios de fisioterapia se tratan adicionalmente datos de salud (datos especialmente protegidos) con la base jurídica del artículo 9.2.h del RGPD (prestación de asistencia sanitaria).

5. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. El servicio de envío de formularios puede tratarlos en calidad de encargado del tratamiento bajo contrato de encargo con las garantías adecuadas. No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Plazos de conservación

Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y, en su caso, el período de prescripción de acciones legales (generalmente 5 años). Los datos de historia clínica se conservan conforme a la normativa sanitaria vigente (mínimo 5 años desde el alta; en Andalucía, conforme a la Ley 2/1998 de Salud de Andalucía).

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@olmofisio.es o mediante carta a nuestro domicilio, identificándote suficientemente. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, conforme al artículo 32 del RGPD.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de la última modificación.

Última actualización: junio de 2026.